آقاي دکتر، مفهوم اوليه روابط عمومي 2 به زبان ساده آن چيست؟
** روابط عمومي 2 استفاده از وب 2 در پياده سازي عمليات الکترونيکي روابط عمومي الکترونيکي است. اين تعريف شايد در وهله اول چندان شفاف به نظر نرسد. بنابر اين براي توضيح بيشتر آن بايد گفت روابط عمومي 2 به وب 2 وابسته است. وب 2 نسخه توسعه يافته وب 1 است. وب 1 نيز همان وبي است که از آن در کشور استفاده مي شود و کاربردهاي آن يکسويه است. روابط عمومي الکترونيک بيشتر جنبه اطلاع رساني داشت و مثلاً به شما اطلاع مي داد که امروز در اين سازمان چه اطلاعاتي در حال رخ دادن است و شما بر مبناي آن اخبار آن سازمان را دنبال مي کرديد. مخاطبان اين روابط عمومي افراد محدودي بودند که ممکن بود تنها با اين سازمان ارتباط داشتند. وب 2 به اين شکل توسعه يافته است که مخاطبان هم در انجام کارهايي که در آن سايت وجود دارد نقش خواهند داشت. مثلا اگر پيامي در اين سايت قرار مي گيرد ديگر افراد نيز مي توانند اقدام به انتشار پيام کنند و يا آن پيام را اصلاح کرده و نظرات خود را به صورت دو سويه به آن روابط عمومي ارسال کنند.
* اين شرايط چگونه به وجود آمده است؟
** اين موضوع در شرايط جديد که به آن وب تعاملي و يا دو سويه گفته مي شود، بر اساس ابزارهاي وب 2 ايجاد شده است. وب 2 ابزارهاي مختلفي دارد. مثال مشهود براي اين موضوع دانشنامه ويکي پدياست که در حقيقت يک نفر آن را ننوشته است، بلکه فردي موضوعي را بر اساس نياز در اين دانشنامه قرار مي دهد و مراجعه کنندگان نکاتي را به آن مي افزايند و يا بخش هايي از آن را اصلاح مي کنند و بتدريج اين دانشنامه پربارتر از قبل مي شود.

ادامه