|
اكثر ما عادت كرده ایم برای آنكه نوشته خود را علمی جلوه دهیم به گفته ها و نوشته های نظریه پردازان غربی استناد كنیم و با استفاده از چند كلمه و عنوان خارجی دانش خود را به رخ دیگران بكشیم اما از بزرگترین نظریه پردازان و صاحب علوم كه به سادگی در دسترس ما هستند غافلیم. به كتب و روایات هر یك از ائمه كه مراجعه كنیم اصیل ترین نظریه های ارتباطات را می توانیم بجوييم. یكی از این كتب نهج البلاغه می باشد كه در آن بخشی از خطابه ها و مكتوبات علی(ع) گردآوری شده است. آنچه در ذیل می آید صرفاً چند توصیه اخلاقی ایشان است كه برای هر یك كارگزاران روابط عمومی می تواند مؤثر و مفید باشد.
* ارتباطات كلامی را جدی بگیرید زیرا بخش عمده ای از پیامها از این طریق انتقال می یابد.
- در آنجا كه باید سخن گفت خاموشی سودی ندارد و آنجا كه باید خاموش ماند سخن گفتن خیری نخواهد داشت
- بسا سخن كه از حمله مسلحانه كارگرتر است.
- آنچه نمی دانی مگو بلكه همه آنچه را كه می دانی نیز مگو
* اطلاع رسانی كنید
- مردم دشمن آنند كه نمی دانند
* بردباری برترین خصلت یك مدیر
- بردباری پرده ای است پوشاننده و عقل شمشیری است بران، پس كمبودهای اخلاقی خود را با بردباری و هوای نفس خود را با شمیر عقل بكش
- بردباری و تحمل سختی، ابزار ریاست است. تندخویی بی مورد نوعی دیوانگی است. زیرا كه تندخو پشیمان می شود و اگر پشیمان نشد، پس دیوانگی او پایدار است.
* مردم دار باشید
- با مردم به هنگام دیدار و مجالس رسمی و در مقام داوری، گشاده رو باش و از خشم بپرهیز
- هماهنگی در اخلاق و رسوم مردم، ایمن ماندن از دشمنی و كینه های آنان است
* برنامه ریزی كنید
- شتاب پیش از توانایی بر كار و سستی پس از بر دست آوردن فرصت بی خردی است
- كار اندكی كه ادامه یابد، از كار بسیاری كه از آن به ستوه آیی امیدوار كننده تر است
* قدرت ریسك خود را بالا ببرید
- هنگامی كه از چیزی می ترسی، خود را در آن بیفكن، زیرا گاهی ترسیدن از چیزی از خود آن سخت تر است
* انتقادپذیر باشید
- میان شما و پندپذیری، پرده ای از غرور و خودخواهی وجود دارد.
- آن كسی كه از افكار و آراء گوناگون استقبال كند، صحیح را از خطا خوب شناسد.
* در ارتباطات میان فردی به تناسب موضوع ستایش كنید
- ستودن ، بیش از آنكه سزاوار است نوعی چاپلوسی و كمتر از آن درماندگی یا حسادت است.
* با یقین اقدام كنید
- علم خود را نادانی و یقین خود را شك و تردید مپندارید، پس هرگاه دانستید عمل كنید و چون به یقین رسیدید اقدام كنید
+ نوشته شده در نوزدهم اسفند 1383
ساعت 13:4 توسط علی هاشمی
|
|
