|
چند ويژ گي يك خبرنگار
1-خبرنگار بايستي پيش از هر چيز اصول علمي وعملي تهيه خبر ،خبر نويسي و تنظيم خبر را به خوبي فراگرفته و به كار گيرد 2-خبرنگار براي موفقيت در كار بايد با فراگيري علوم ارتباطي ،ذوق و استعداد خود را شكوفا و ارزش كار خبري و توانايي خويش را افزايش دهد . 3-خبرنگار بايستي داراي ويژگي هاي حرفه اي مانند علاقه مندي به حرفه خبرنگاري ،توانايي توصيف ونگارش موضوعات ،روحيه وشم خبري،هوشياري وتوان تشخيص بالا ،توانايي آميختگي مطلوب با همه گروههاي مردم جامعه ،نكته سنجي ،كنجكاوي ،تيزبيني،تفكر سريع ،آمادگي جسمي ورواني براي پوشش اخبار با درجه خطر پذيري بالا ،رعايت ارزشهاي اخلاقي ،ديني و فرهنگي جامعه ،شكيبايي وخونگرمي باشد. 4-خبرنگار بايستي همواره اطلاعات خود را به روز نمايد و به ويژه در زمينه اي تخصصي هم وزن كارشناسان آن حوزه سطح اطلاعاتي خويش را ارتقاء بخشد. 5-او بايد همه جا و همه زمان در انديشه توليد خبر باشد و همچون انسانهاي معمولي راحت از كنار برخي شايعه ها وقضايا نگذرد . 6-همواره با اقشار گوناگون مردم در تماس باشد و از نيازهاي روز آنان مطلع گردد . 7خبرنگار به هنگام تهيه خبر بايد خود را چشم وگوش خوانندگان بداند وبراي ديدن كامل رخدادها و شنيدن دقيق گفته ها و بيان و بازتاب دقيق تر آن به همان صورتي كه هست تلاش نمايد ادامه دارد |+| نوشته شده توسط علی هاشمی در بیست و ششم بهمن 1383 و ساعت 13:49  ما هم مقصريم
معمولا در هر جلسه اي كه در مورد روابط عمومي و حوزه كاري آن برگزار مي شود اصحاب روابط عمومي از مسائل و مشكلات خود سخن مي رانند و تقريبا اكثر آنها مديران سازمان را مقصر كم كاري خود مي دانند اگر صاحب نظران مي گويند روابط عمومي بايد چنين وچنان باشد و در باغ سبز براي دست اندركاران روابط عمومي مي گشايند و به نفع آنها سخن مي گويند همگان ضمن تحسين گوينده اظهار مي دارند :جانا سخن از زبان ما مي گويي! و بيچاره مديران سازمان در اين بين قرباني مي شوند . در جلسه اي كه در مورد برگزاري نمايشگاه بود صاحب نظري به ارايه سخن پرداخت و در وصف و كمالات نمايشگاه و آثار مفيد آن سخن راند .دوستي كه مدير روابط عمومي يك مؤسسه بود گفت تمام اين سخنها كه مي گوييد ما هم اذعان داريم اما وقتي پاي بودجه مي رسد مديران آنرا وتو مي كنند بنا براين بهتر است اين جلسات براي مديران هم برگزار شود تا آنان نيز توجيه شوند يا در جلسه اي استادي در جمع اصحاب روابط عمومي مي گفت :شما بايد فلان جايگاه ،فلان امكانات ونيرو انساني را داشته باشيد باز هم همان سخن قبلي را مي گويند: بهتراست مديران توجيه شوند .ونمونه هاي فراواني از اين قبيل وجود دارد كه دست اندركاران روابط عمومي با آن بيگانه نيستند به نظرم نيكوست ما به عنوان دست اندركاران روابط عمومي نظري هم به خود بياندازيم .براستي چقدرقادر بوده ايم ازطرحي كه ارايه كرده ايم دفاع كنيم چقدر با عمل خود نه با دروغ پردازي وبزرگنمايي اقدامات كوچك توانسته ايم اعتماد مدير را جلب نماييم و به او بباورانيم كه مي توانيم امور مهم را به انجام برسانيم چقدر مبتني بر برنامه ريزي مدون حركت كرده ايم ؛در مقام دفاع از سازمان ،در مقام دفاع از كاركنان ودر مقام دفاع از مشتري چه راهكارهايي انديشيده ايم وچقدر توانايي گفتاري خود را محك زده ايم . بسياري از ما عادت كرده ايم كارهاي خود را به صورت شفاهي مطرح كنيم و انتظار داريم مدير سازما ن بلافاصله نسبت به اجراي آنها دستور لازم را صادر كند براسني آيا اين امر در نظام بروكراسي قابل قبول است ؟ بيائيد با نقد منصفانه از خود ومديريت سازمان وسيستم حاكم برنظام اداري آنچه مربوط به خود ماست آنها را عملي سازيم
|+| نوشته شده توسط علی هاشمی در بیستم بهمن 1383 و ساعت 9:3 یک تحلیل انتخاباتی بر وضعیت انتخابات در دی ماه
روزهای آغازین دی ماه اگر چه با تحرك كم جناحها و احزاب در عرصه انتخابات نهمین دوره ریاست جمهوری همراه است و هنوز افراد احتمالی حضور خود را قطعی نكرده اند اما چندین عامل موجب گردید تا این فضا در دو دهه پایانی دیماه83 تغییرات محسوسی به خود گیرد كه از آن جمله می توان به چند عامل اشاره كرد. - فرمایشات مقام معظم رهبری و توصیه ایشان به فراهم آوردن زمینه حضور حداكثری مردم در انتخابات - قطعی شدن حضور برخی از افراد و شخصیت ها برای رقابت در عرصه انتخابات - اظهارنظرها و حمایت گروهها و احزاب از برخی كاندیداهای احتمالی - شدت یافتن اظهار نظرها در مورد حضور یا عدم حضور هاشمی رفسنجانی - پرهیز جبهه اصول گرایان از اعلام نظر نهایی در مورد كاندیدای واحد - اظهار نظر برخی از كاندیدادهای جبهه اصولگرایان در مورد عدم تصمیم نهایی این جبهه و واكنشهای رسانه ای به این اظهار نظرها - تشتت آراء و جبهه گیری گروههای دوم خردادی در مقابل یكدیگر - و قطعی شدن 27خرداد ماه 84 برای انتخابات نهمین دوره ریاست جمهوری از جمله عواملی است كه هر یك به نوبه خود در گرم كردن فضای انتخاباتی كشور نقش ایفا نموده است. از سوی دیگر در دی ماه ستادهای انتخاباتی كارگزاران (به جهت فراهم آوردن زمینه حضور هاشمی) جبهه مشاركت به حمایت از معین، مجمع روحانیون مبارز(به حمایت از كروبی) و ستادهای انتخاباتی تعدادی از احزاب فعالیت خود را آغاز نمودند كه از آن جمله می توان به ائتلاف آزاد ایران اشاره كرد كه رئیس ستاد انتخابات این ائتلاف علاقه مندی رسانه های دوم خردادی از دو منظر قابل تأمل است یكی آنكه قصد ایجاد شكاف در جبهه اصولگرایان را دارند دوم آنكه ولایتی را فاقد پایگاه مردمی دانسته و قصد دارند تا نظر مردم را به سوی كاندیداهای مورد نظر خود جلب نمایند. این اظهار نظر ولایتی پس از بحث نیامدن میرحسین موسوی به صحنه انتخابات و سلسله مباحث مربوط به تردید هاشمی رفسنجانی برای كاندیداتوری سومین رویداد مهم برای پررنگ شدن بحث انتخابات در كشورمی باشد. در دی ماه تلاشهای بسیاری صورت گرفت تا حضور هاشمی كه در هاله ای از ابهام بود قطعیت یابد اما با همه تلاشها این مهم حاصل نیامد و حتی در مقطعی از دی ماه(28/10/83) مرعشی عضو ارشد كارگزاران اعلام كرد حضور هاشمی قطعی شد. تصمیم گیری نهایی شورای هماهنگی نیروهای انقلاب نیز به حضور یا عدم حضور هاشمی بستگی دارد و شاید یكی از علل اساسی در عدم اعلام كاندیدای واحد ناشی از همین امر باشد. حضور هاشمی از جهاتی چند می تواند معادلات انتخاباتی را بر هم زند و جبهه جدیدی را در فضای انتخاباتی كشور ایجاد نماید. عده ای از اصلاح طلبان كه در جریان انتخابات مجلس ششم تمام هم و غم خود را بر تخریب وی گذاشتند از هم اكنون شروع به مخالفت كرده و نقدهایی را در مورد دوران تصدی ریاست جمهوری هاشمی رفسنجانی و عملكرد دولت سازندگی وی طرح نمودند كه با واكنش هاشمی و گلایه وی در خطبه های نماز جمعه مواجه شد و در صورت حضور وی امكان دارد فضای تخریبی جدید علیه وی گشوده شود. حتی احمد توكلی از گروه اصولگرایان اعلام نمود در صورتی كه هاشمی بیاید او هم می آید و سیاست های دوران سازندگی را به نقد خواهد كشید. در مجموع شاید بتوان گفت در دو جناح فعال كشور چهره مطرح و وزنه ای كه بتواند سرآمد باشد وجود ندارد و هاشمی رفسنجانی به عنوان وزنه ای كه می تواند هم برای كاندیداهای اصولگرایان و هم دوم خردادی ها مشكل ساز باشد همه را در تصمیم گیری دچار شك و تردید كرده است. و چنانچه حضور وی قطعی نگردد جناح اصولگرا برای انتخاب كاندیدای مورد اجماع كه چهره ای مردمی داشته باشد و با برنامه وارد عرصه شود با مشكل جدی مواجه خواهند شد. ناگفته نماند اگر كاندیداهای مطرح این جناح بر صحبت خود و تسلیم در برابر تصمیم شورا استوار باشند و نظر شورا را محترم بدانند می توانند پیروز انتخابات باشند. تشتت آراء در گروههای دوم خرداد بسیار شدید است و بعید به نظر می رسد بتوانند در مورد كاندیدایی واحد به اجماع برسند چرا كه در روزهای آغازین دی ماه كروبی با شعار دولت مقتدر وارد عرصه شد و معین نیز به پشتوانه جبهه مشاركت ستادهای انتخاباتی خود را فعال نمود. عده ای نیز مانند كواكبیان و مهرعلیزاده نیز از هم اكنون اعلام نموده اند به طور مستقل در انتخابات شركت می نمایند و مهر علیزاده اظهار داشته به نفع هیچ كس كنار نمی رود. بنابراین حداقل این افراد از عرصه انتخابات كنار نخواهند كشید. در این میان بهزاد نبوی از چهره های سرشناس مجاهدین انقلاب هم ابراز داشته كه: جبهه دوم خرداد نمی تواند حیات خود را به پایگاه اجتماعی ضعیف كروبی گره بزند. با توجه به اظهار نظرهای فوق پیش بینی می شود جبهه دوم خرداددر آینده نیز نه تنها به توافقی جمعی دست نیابند بلكه با نقد و تخریب یكدیگر و خط و نشان كشیدن برای هم توفیقی حاصل ننمایند. هر چند كه هر یك از سران گروههای دوم خرداد خود اذعان دارند تعدد كاندیداها شكست آنها را به دنبال خواهد داشت اما توافق آنها بر سر یك فرد با پایگاه مردمی دور از انتظار است. |+| نوشته شده توسط علی هاشمی در نوزدهم بهمن 1383 و ساعت 8:58 مدير روابط عمومي ؛انتخابي نه انتصابي
يكي از مؤلفه هاي ارتباطي مديران روابط عمومي ارتباط با كاركنان مي باشد كه اگر به نحو شايسته اي صورت گيرد ثمرات ارزشمندي به همراه خواهد داشت كه ازآن جمله مي توان به موارد زير اشاره كرد 1- فراهم آوردن زمينه مشاركت بيشتر كاركنان در ارايه نقطه نظرات خود به منظور پيشرفت سازمان 2- كاركنان اين مدير ارتباطي را محرم خويش دانسته ،مشكلات خود را وي در ميان خواهند گذاشت بديهي است دراين صورت انتقال مسائل كاركنان به مديران عالي راحتر بوده ودرتصميم گيري مديران سازمان براي رفاه آنان نقش بسزايي خواهد داشت 3- مدير روابط عمومي توانمند و برخوردار از ويژگيهاي ارتباطي درست در مبادله تجارب كاركنان به يكديگر از كانال مطمئني مانند روابط عمومي موفق تر عمل خواهد كرد . 4- مدير روابط عمومي بايد تلاش نمايد تا با بهره گيري از تكنيكهاي ارتباطي خاص خود در جهت وحدت و هماهنگي نيروهاي صف وستادي و انسجام واحدهاي مختلف سازمان گام بردارد. با توجه به مواردفوق پيشنهاد م اينست كه مديرروابط عمومي با انتخاب كاركنان سازمان صورت گيرد زيرا در اين صورت هم اهداف فوق قابل تحقق است وهم كاركنان خودرا عضوي از روابط عمومي دانسته و به پيشبرد اهداف روابط عمومي كه جداي از اهداف سازمان نيست كمك خواهند نمود از سوي ديگر چنين مديري به حق در خدمت ميريت خواهد بود ونه در خدمت مدير و بله قربان گوي او
|+| نوشته شده توسط علی هاشمی در سیزدهم بهمن 1383 و ساعت 15:8 روابط عمومي شغل زيان آور
حرفه روابط عمومي يكي از حرفه هاي پر استرس و در مواردي همراه با خطرات جاني است .همواره در حوزه هاي ارتباطي از جمله ارتباط با مشتريان برون سازماني مخاطراتي وجود دارد و چگونگي مواجه سازمان با مخاطبان تنها از طريق روابط عمومي انجام مي شود .از سويي معمولا در توليد هر محصول مشكلاتي پيش مي آيد و در مقابل اين مشكل چند دسته مشتري وجود دارند كه برخوردهاي آنان متفاوت است -برخي از افرادي كه از مشكل مطلع مي شوند به دست اندركاران سازمان اعتماد داشته و منتظر حل آن از سوي سازمان مي مانند. دسته اي از مشتريان هستند كه به حق يا نا حق به بزرگ نمايي مشكل وسياه نمايي اقدامات سازمان مي پردازند برخي از مشتريان فاقد منطق مشكل مذكور را چونان چماقي بر سر روابط عمومي سازمان فرود مي آورند وبرخي از افراد بي اطلاع هم امكان دارد به پرخاشگري و وارد نمودن اتهامات ناروا روي آورند و در مواردي به برخوردهاي فيزيكي اقدام مي نمايند تنها واحدي كه بايد پاسخگوي اين مشتريان متنوع باشدو به عنوان سپر بلاي سازمان عمل نمايد روابط عمومي است. مدير روابط عمومي بايد با تدبير وچاره انديشي و براساس داده هاي در اختيار در كو تاهترين زمان مشكل را با هماهنگي مديران عالي سازمان به نحو شايسته اي حل و رضايت مخاطبان را فراهم نمايد به نظرم رواط عمومي را بايد نيروي واكنش سريع ناميد كه همواره بايد در حال آماده باش به سر برد و نگران موقعيت سازمان باشد تا خداي ناكرده خطاي يكي از كاركنان حيثيت سازمان رابه خطر اندازد با توجه به دلايلي كه در بالا اشاره شد و دلايلي ديگر پيشنهاد مي كنم مسؤولان امر ، پست روابط عمومي را به عنوان شغل زيان آور بشناسند تا كاركنان اين حوزه از مزاياي آن برخوردار گردند . |+| نوشته شده توسط علی هاشمی در یازدهم بهمن 1383 و ساعت 9:36 قطع ارتباط تلفن توسط شغال
دیشب یکی از دوستان می گفت درروستای حاجی آباد در حوالی گناباد شغالها با حمله به سیمهای تلفن چند مشترک روستایی ارتباط آنان را قطع کرده اند گویا طفلکی ها از فرط گرسنگی یا بازیگوشی مبادرت به این امر نموده اند.این هم از فواید تلفن دارشدن روستاییها ! البته جادارد از زحمات پرسنل مخابرات تشکر شود
|+| نوشته شده توسط علی هاشمی در ششم بهمن 1383 و ساعت 12:57 مدیران دولتی، روابط عمومی را با واحد تبلیغات اشتباه گرفته اند
امروز مصادف با برگزاري اولين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در كشور عزيزمان ايران است همكارانمان در روزنامه قدس گفتگويي با آقاي باقريان دبير كنفرانس انجام داده اند كه مناسب ديدم گزيده اي از آن را براي شما خواننده گرامي نقل كنم شما را به خواندن مشروح مصاحبه به نشاني زیر دعوت می کنم. * جناب باقریان، به عنوان اولین سؤال بگویید شما چه تعریفی از روابط عمومی دارید؟ ** روابط عمومی علم ایجاد علاقه عمومی و افکار مثبت است. اما این افکار وعلاقه مثبت باید منطبق بر فلسفه وجود روابط عمومی و در خدمت مردم باشد. بنابراین روابط عمومی صرف خدمت رسانی از طریق معرفی سازمان ها به عامه مردم به هر شیوه ممکن نیست. برای کارگزاران روابط عمومی، کسب اطمینان از درستی انعکاس داده ها و اطلاعات سازمان امری ضروری و الزامی است. * جایگاه روابط عمومیهای ایران در نظام برنامه ریزی و سیاست گذاریهای سازمانها کجاست؟ ** رشته و حرفه روابط عمومی در نظام سازمانی کشور هنوز شناخته شده نیست و دلیل آن هم نگاه نامناسبی است که به این حرفه وجود دارد. تصور نظام سازمانی نسبت به روابط عمومی، تصوری قدیمی است و فکر می کنند روابط عمومی یک حرفه و دانش در خدمت مدیران - نه مدیریت- است. البته فاکتورهای متعددی برای پاسخ به چرایی وضع موجود در دست است، اما شاید «درک ناقص از روابط عمومی» توسط دو گروه کارگزاران هنر هشتم و مدیران جامعه از سایر موارد تأثیرگذارتر باشد، * چرا در کشور ما روابط عمومی ها از وظایف اصلی خود که اطلاع رسانی و... است، فاصله گرفته و بیشتر به ارایه خدمات تشریفاتی و تبلیغاتی گرفتار شده اند؟ ** آنچه در ایران از روابط عمومی فهمیده می شود، مبتنی بر نوعی تبلیغات است، آن هم از نوع مخربش! اگر امروز می بینیم که روابط عمومی بعد از 50 سال در مدار توسعه قرار نگرفته، دلیلش این است که مفهوم هنر هشتم هنوز درک نشده است و تا فاصله میان ماهیت ذهنی و ماهیت عینی روابط عمومی پر نشود محال است که روابط عمومی شاهد تعالی و پیشرفت باشد. درک ناقص از روابط عمومی سبب شده است که این حرفه از فلسفه وجودی خود یعنی اطلاع رسانی شفاف فاصله بگیرد و این مسأله به اندازه ای بر عرصه فعالیت واحدهای روابط عمومی سایه افکنده که گویی روابط عمومی همان تبلیغات است، در حالی که تبلیغات به عنوان ابزار به منظور دستیابی به اهداف و مقاصد متفاوت به خدمت گرفته می شود. * جناب باقریان، نظر شما در خصوص دیدگاه مدیران نسبت به روابط عمومیها چیست، آیا آنها به اندازه کافی به روابط عمومیها اهمیت می دهند؟ چه کنیم تا آنها پی به اهمیت هر چه بیشتر حضور روابط عمومی ببرند؟ ** در مورد دیدگاه مدیران نسبت به روابط عمومی باید گفت هر جا که مدیران با بحران و خطر مواجه می شوند طالب روابط عمومی می شوند و به قول یکی از استادان، روابط عمومی از نظر مدیران به مثابه یک «کپسول آتش نشانی» است. به همین دلیل، اعتقادم این است که امروز دیدگاه مدیران نسبت به روابط عمومی عوض شده و این که روابط عمومی باید باشد، در آن مناقشه ای نیست، ولی در خدمت خودشان، به همین دلیل هیچ سازمانی «چه کوچک و چه بزرگ» نمی بینید که دارای واحد روابط عمومی نبوده و یا این ضرورت را درک نکرده باشد. اما این که روابط عمومی را برای چه می خواهند خیلی مهم است. مسأله دیگر این است که کسانی را تربیت کرده و به واحدهای روابط عمومی گسیل داشته ایم که نه تنها متخصص نیستند که شهامت دفاع از مقررات اخلاقی، شغلی و حرفه ای را هم ندارند و همین امر سبب می شود روابط عمومی در سلسله مراتب سازمانی جایگاه ضعیفی داشته باشد. تحقیقات نشان می دهد که بیش از 80 درصد مدیران روابط عمومی بر اساس روابط و فقط به خاطر این که پستی داشته باشند، در این سمت قرار گرفته اند. مسلماً در چنین واحدهایی با چنین مدیرانی که اصلاً دغدغه روابط عمومی ندارند، روابط عمومی از جایگاه والا و بالایی برخوردار نخواهد بود. * جناب باقریان، دولت الکترونیک روابط عمومی الکترونیک می طلبد، شما چه تعریفی از روابط عمومی الکترونیک دارید و تفاوتش با روابط عمومی سنتی چیست؟ ** روابط عمومی الکترونیک به لحاظ مفهومی فرقی با روابط عمومی سنتی ندارد. در روابط عمومی الکترونیک، از کاغذ استفاده نمی کنیم و شاید وجه تمایز اصلی آن با روابط عمومی سنتی به لحاظ شکلی در همین نکته نهفته باشد. چون همه ابزارند و معمولاً از ابزار برای رسیدن به اهداف که در فلسفه وجودی هنر هشتم نهفته شده استفاده می شود. به طور کلی اینترنت کار کارشناسان روابط عمومی را آسان تر کرده است. کارگزاران روابط عمومی به واسطه استفاده از پایگاهها و سایتها و پست الکترونیک و یوزنت با سرعت بیشتر به مخاطبانی بیشتر دسترسی پیدا می کنند. یکی از مزیتهای روابط عمومی الکترونیک، تعاملی بودن آن است. کارگزاران روابط عمومی می توانند از طریق تریبون های آزاد فهرست پستی با همکاران خود در سراسر جهان تعامل داشته باشند و اینترنت این تعامل را آسان تر کرده است. در فرم سنتی روابط عمومی، انتقال اطلاعات به طور ناقص صورت می گیرد وهزینه های زیادی صرف اشتباهات می شود. مسأله دیگری که در این زمینه می توان به آن اشاره کرد، این است که روابط عمومی الکترونیک یک چرخه 24 ساعته به وجود آورده است، یعنی مخاطبان سازمان شما در هر زمان و مکان که اراده کنند می توانند به مطالب مورد دلخواه خود دست پیدا کنند. در واقع روابط عمومی الکترونیک محدودیتهای موجود را از بین برده است. شما در روابط عمومی الکترونیک با تک تک مخاطبان در ارتباط هستید. * نقاط ضعف و قوت روابط عمومی الکترونیک چیست؟ ** من نقطه ضعفی نمی بینم. باید توجه داشته باشیم که روابط عمومی الکترونیک یک فن برتر و مدرن است که در اختیار کارگزاران روابط عمومی قرار گرفته است. در آمریکا بیش از 95 درصد کارگزاران روابط عمومی دارای pc متصل به اینترنت هستند و بخش اعظم فعالیتهای آنها از طریق اینترنت صورت می گیرد. در آلمان بیش از 60 مؤسسه و شرکت دولتی و خصوصی از روابط عمومی الکترونیک برای تسریع در اطلاع رسانی و برقراری ارتباط سریع با مخاطبان استفاده می کنند. * آیا کنفرانس روابط عمومي می تواند در تغییر نگرش سنتی به روابط عمومیها مؤثر باشد؟ ** اگرچه همواره افراد بنابر دلایل مختلف خواهان آشکار شدن چهره ها و شرایط واقعی نمی باشند و همیشه از بیان ضعف و فقر شخصیتی، محیطی، علمی و مدیریتی گریزانند. در واقع این کنفرانس فرصتی است برای آگاهی و بستری است برای تعامل وتبادل و شروعی برای حرکت در مسیر علمی وعملی صحیح، برای گریز از جهل و نداری و گوشه گیری و پنهان کاری تا رسیدن به شرایط مناسب روابط عمومی و مشارکت در فرایند جهانی شدن آن.
|+| نوشته شده توسط علی هاشمی در ششم بهمن 1383 و ساعت 9:33 |
 پشتیبانی
 
|
